ПРАВИЛА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

FLOWERSTORE.PL

 

СОДЕРЖАНИЕ:

1. ПОЛОЖЕНИЯENОБЩИЕ
2. ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
3. УСЛОВИЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ПРОДАЖИ
4. СПОСОБЫ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ ЗА ТОВАР
5. СТОИМОСТЬ, МЕТОДЫ И ДАТА ПОСТАВКИ
6. ЖАЛОБА НА ПРОДУКТ
7. ВНЕСУДЕБНЫЕ МЕТОДЫ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ И РАССЛЕДОВАНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И ПРАВИЛА ДОСТУПА К ЭТИМ ПРОЦЕДУРАМ
8. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО ИЗВЛЕКАЕТENIA ИЗ ДОГОВОРА (КАПЛИМО ДЛЯ ДОГОВОРОВ КУПЛИ-ПРОДАЖИ, ЗАКЛЮЧЕННЫХ С 25 ДЕКАБРЯ 2014 ГОДА)
9. ПОЛОЖЕНИЯENIA, КАСАЮЩИЕСЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
10. ОКОНЧАТЕЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯENОКОНЧАТЕЛЬНЫЕ
11. ФОРМА ОТКАЗАENIA ИЗ СОГЛАШЕНИЯ

 

Интернет-магазин www.flowerstore.pl заботится о правах потребителей. Потребитель не может отказаться от прав, предоставленных ему Законом о правах потребителей. Положения договора, которые менее благоприятны для потребителя, чем положения Закона о правах потребителей, недействительны, и вместо них применяются положения Закона о правах потребителей. Таким образом, положения настоящих Правил не направлены на исключение или ограничение каких-либо прав потребителей, предусмотренных обязательными нормами законодательства, и любые возможные сомнения должны разрешаться в пользу потребителя. В случае любого несоответствия между положениями настоящих Правил и вышеуказанными положениями, эти положения имеют преимущественную силу и применяются.

1.     ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.        Интернет-магазин, доступный по интернет-адресу www.flowerstore.pl, находится в ведении Цветочного магазина Милена Викторек с юридическим адресом в Варшаве (юридический адрес и адрес доставки: Mikołaja Kopernika 6, 00-367 Warszawa); внесен в реестр предпринимателей Национального судебного реестра под номером НИП: 7582336539; REGON: 380882215 и адрес электронной почты: info@flowerstore.pl.

1.2.        Настоящие Правила адресованы как потребителям, так и предпринимателям, использующим Интернет-магазин (за исключением пункта 9 Правил, который адресован только предпринимателям).

1.3.        Администратором персональных данных, обрабатываемых в связи с реализацией положений настоящего Регламента, является Поставщик услуг. Персональные данные обрабатываются в целях, объеме и на принципах, указанных в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте Интернет-магазина. Предоставление персональных данных является добровольным. Каждое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Поставщиком услуг, имеет право просматривать их содержимое, а также право обновлять и исправлять их.

1.4.        Определения:

• РАБОЧИЙ ДЕНЬ – один день с понедельника по пятницу, исключая праздничные дни.
• ФОРМА РЕГИСТРАЦИИ — форма, доступная в Интернет-магазине, позволяющая создать Учетную запись.
• ФОРМА ЗАКАЗАENIA - Электронный сервис, интерактивная форма, доступная в Интернет-магазине, позволяющая оформить Заказ, в частности, путем добавления Товара в электронную корзину и указания условий Договора купли-продажи, включая способ доставки и платеж.
• KLIENT – (1) физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, а в случаях, предусмотренных общеприменимыми положениями, также физическое лицо с ограниченной дееспособностью; (2) юридическое лицо; или (3) организационная единица без правосубъектности, которой законом предоставлена ​​правоспособность; - заключивший или намеревающийся заключить с Продавцом Договор купли-продажи.
• ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС - Закон о Гражданском кодексе от 23 апреля 1964 г. (Законодательный вестник 1964 г., № 16, ст. 93, с поправками).
• ПРОДУКТ – движимый предмет, доступный в Интернет-магазине, являющийся предметом Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом.
• ПРАВИЛА – настоящие правила Интернет-магазина.
• ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН – интернет-магазин Поставщика услуг, доступный по интернет-адресу: www.flowerstore.pl.
• ПРОДАВЕЦ; ПОСТАВЩИК УСЛУГ - Магазин цветов Милена Викторек ул. Николая Коперника 6, 00-367 Варшава; внесен в реестр предпринимателей Национального судебного реестра под идентификационным налоговым номером: 758 2336539, REGON: 380882215 и адресом электронной почты: info@flowerstore.pl.
• ДОГОВОР ПРОДАЖИ – договор купли-продажи Товара, заключаемый между Покупателем и Продавцом через Интернет-магазин.
• ЭЛЕКТРОННАЯ УСЛУГА — услуга, предоставляемая в электронном виде Поставщиком услуг Получателю услуги через Интернет-магазин.
• ПОЛУЧАТЕЛЬ УСЛУГ – (1) физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, а в случаях, предусмотренных общеприменимыми нормативными актами, также физическое лицо с ограниченной дееспособностью; (2) юридическое лицо; или (3) организационная единица без правосубъектности, которой законом предоставлена ​​правоспособность; - использование или намерение использовать Электронную службу.
• АКТ О ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЯENТА, АКТ - Закон от 30 мая 2014 г. о правах потребителей (Законодательный вестник 2014 г., ст. 827, с изменениями)
• ЗАКАЗENIE - волеизъявление Заказчика, поданное с использованием Формы заказа и направленное непосредственно на заключение Договора купли-продажи продукции с Продавцом.

2.     ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

2.1.        В Интернет-магазине доступны следующие электронные услуги: Форма заказа и Информационная рассылка.

• Форма заказа – использование Формы заказа начинается, когда Покупатель добавляет первый Товар в электронную корзину Интернет-магазина. Размещение Заказа происходит после того, как Клиент выполнит в общей сложности два последовательных шага - (1) заполнит Форму заказа и (2) нажмет на поле «Я подтверждаю покупку» на веб-сайте Интернет-магазина после заполнения. Форма заказа – до этого момента можно самостоятельно изменять введенные данные (для этого следуйте отображаемым сообщениям и информации, доступной на сайте Интернет-магазина). В Форме заказа Покупатель должен предоставить следующие данные о Покупателе: имя и фамилию, адрес (улица, номер дома/квартиры, почтовый индекс, город), адрес электронной почты, номер контактного телефона и данные по Договору купли-продажи: Товар(ы), количество Товара(ов), место и способ доставки Товара(ов), способ оплаты. Дополнительно можно указать следующие данные о доставке: имя и фамилия, улица, почтовый индекс, город, номер телефона.
  • Электронная услуга «Форма заказа» предоставляется бесплатно, носит разовый характер и прекращает свое действие, когда с ее помощью размещается Заказ или когда Пользователь услуги прекращает размещать с ее помощью Заказ.

2.2.        Технические требования, необходимые для взаимодействия с ИТ-системой, используемой Поставщиком услуг: (1) компьютер, ноутбук или другое мультимедийное устройство с доступом в Интернет; (2) доступ к электронной почте; (3) Интернет-браузер: Mozilla Firefox версии 17.0 и выше или Internet Explorer версии 10.0 и выше, Opera версии 12.0 и выше, Google Chrome версии 23.0. и выше, Safari версии 5.0 и выше, Microsoft Edge версии 25.10586.0.0 и выше; (4) рекомендуемое минимальное разрешение экрана: 1024x768; (5) включение поддержки файлов cookie и Javascript в веб-браузере.

2.3.        Получатель услуг обязан использовать Интернет-магазин в соответствии с законодательством и передовой практикой, принимая во внимание уважение личных прав, а также авторских прав и интеллектуальной собственности Поставщика услуг и третьих лиц. Получатель услуги обязан ввести данные, соответствующие реальной ситуации. Получателю услуги запрещено предоставлять незаконный контент.

2.4.        Процедура подачи жалобы:

• Жалобы, связанные с оказанием Электронных услуг Поставщиком услуг, и иные претензии, связанные с работой Интернет-магазина (за исключением процедуры рекламации Продукта, которая указана в пункте 6 Регламента) Получатель услуг может подать, пример:
• в письменной форме по адресу: Магазин цветов «Квячарния», ул. Миколая Коперника 6, 00-367 Варшава

• в электронном виде по электронной почте на следующий адрес: info@flowerstore.pl;
• Пользователю услуги рекомендуется предоставить в описании жалобы: (1) информацию и обстоятельства, касающиеся предмета жалобы, в частности тип и дату возникновения нарушений; (2) запросы Получателя услуг; и (3) контактные данные лица, подающего жалобу – это облегчит и ускорит обработку жалобы Поставщиком услуг. Требования, изложенные в предыдущем предложении, являются лишь рекомендациями и не влияют на эффективность жалоб, поданных без рекомендуемого описания жалобы.
• Поставщик услуг отвечает на жалобу немедленно, не позднее, чем в течение 14 календарных дней с момента ее подачи.

3.     УСЛОВИЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ПРОДАЖИ

3.1.        Заключение Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом происходит после оформления Покупателем Заказа с использованием Формы заказа в Интернет-магазине в соответствии с пунктом. 2.1.2 Регламента.

3.2.        Цена Товара, указанная на сайте Интернет-магазина, указана в польских злотых и включает налоги. Клиент информируется об общей стоимости, включая налоги, Товара, являющегося предметом Заказа, а также о расходах на доставку (включая комиссию за транспортировку, доставку и почтовые услуги) и других расходах, а также если размер этих комиссий не может быть определен. определено - об обязанности их оплаты на сайте Интернет-магазина при оформлении Заказа, в том числе при изъявлении Покупателем своего желания соблюдать Договор купли-продажи.

3.3.        Порядок заключения договора купли-продажи в Интернет-магазине с использованием Формы заказа

• Заключение Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом происходит после оформления Покупателем Заказа в Интернет-магазине в соответствии с пунктом. 2.1.2 Регламента.
• После оформления Заказа Продавец немедленно подтверждает его получение и одновременно принимает Заказ к исполнению. Подтверждение получения Заказа и принятия его к исполнению осуществляется Продавцом, направляющим Покупателю на адрес электронной почты Покупателя, указанный при оформлении Заказа, соответствующее электронное письмо, содержащее как минимум заявления Продавца о получении Заказа. и принятие его к исполнению, а также подтверждение заключения Договора купли-продажи. Когда Клиент получает вышеуказанное электронное письмо, между Клиентом и Продавцом заключается Договор купли-продажи.

3.4.        Содержимое заключенного Договора купли-продажи фиксируется, защищается и становится доступным Клиенту путем (1) размещения настоящих Правил на веб-сайте Интернет-магазина и (2) отправки Клиенту сообщения электронной почты, упомянутого в пункте. 3.3.2. Регламент. Содержание Договора купли-продажи дополнительно фиксируется и закрепляется в ИТ-системе Интернет-магазина Продавца.

4.     СПОСОБЫ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ ТОВАРА

4.1.        Продавец предоставляет Покупателю следующие способы оплаты по Договору купли-продажи:

• Оплата переводом на банковский счет Продавца.
• Оплата наличными при личном получении.
• Электронные платежи и платежи платежными картами через сайт PayU.pl – возможные текущие способы оплаты указаны на сайте Интернет-магазина в информационной вкладке о способах оплаты и на сайте http://www.payu.pl
  • Расчеты по операциям с электронными платежами и платежными картами осуществляются в соответствии с выбором Клиента через сайт PayU.pl. Платежи электронными и платежными картами осуществляются:
    • pl – компания PayU S.A. находится в Познани (юридический адрес: ул. Грюнвальдская 182, 60-166 Познань), внесен в Реестр предпринимателей Национального судебного реестра под номером 0000274399, регистрационные дела хранятся в Окружном суде Познани - Нове Място и Вильда в Познани, Акционерный капитал в размере 4 000 PLN 0,000 полностью оплачен, NIP: 779-23-08-495.

• оператором платежной карты является PayPro SA Agent Rozliczeniaowy, ул. Пастелова 8, 60-198 Познань, внесен в Реестр предпринимателей Национального судебного реестра, который ведет Окружной суд Познани Нове Място и Вильда в Познани, 8-й Коммерческий отдел Национального судебного реестра под номером KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068

4.2.        Срок платежа:

• Если Клиент выбирает оплату перечислением, электронным платежом или оплатой платежной картой, Клиент обязан произвести оплату в течение 1 календарного дня с даты заключения Договора купли-продажи.
• Если Клиент выбирает оплату наличными при личном получении, Клиент обязан произвести оплату при получении груза.

5.     СТОИМОСТЬ, СПОСОБЫ И ДАТА ДОСТАВКИ И СБОРА ТОВАРА

5.1.        Доставка товара возможна на территории Варшавы и Познани.

5.2.        Доставка Товара Покупателю осуществляется на платной основе, если Договором купли-продажи не предусмотрено иное. Стоимость доставки Товара (в том числе плата за транспорт, доставку и почтовые услуги) указывается Покупателю на сайте Интернет-магазина в информационной вкладке о стоимости доставки и при оформлении Заказа, в том числе при изъявлении Покупателем своего волеизъявления о обязательности Продажи. Соглашение.

5.3.        Продавец предоставляет Покупателю следующие способы доставки или получения Товара:

• Курьерская доставка.
• Личная коллекция по адресу: ул. Миколая Коперника 6, 00-367 Варшава

5.4.        Дата доставки Товара Покупателю согласовывается каждый раз с Покупателем в определенный день и время.   

6.     ЖАЛОБА НА ПРОДУКТ

6.1.        Основы и объем ответственности Продавца перед Покупателем, если проданный Товар имеет физический или юридический дефект (гарантия), определены в общеприменимых правовых положениях, в частности в Гражданском кодексе (в частности, в статьях 556-576 Гражданский кодекс). Для Договоров купли-продажи, заключенных до 24 декабря 2014 года, основания и объем ответственности Продавца перед Покупателем - физическим лицом, приобретающим Товар в целях, не связанных с профессиональной или предпринимательской деятельностью, в связи с несоответствием Товара Договора купли-продажи, указаны в общеприменимых правовых нормах, в частности в Законе от 27 июля 2002 г. об особых условиях потребительской торговли и внесении изменений в Гражданский кодекс (Законодательный вестник, 2002 г., № 141, поз. 1176, с изменениями).

6.2.        Продавец обязан предоставить Покупателю Товар без дефектов. Подробная информация об ответственности Продавца за дефект Товара и правах Покупателя указаны на сайте Интернет-магазина в информационной вкладке по рекламациям.

6.3.        Клиент может подать жалобу, например:

• в письменной форме по адресу: Магазин цветов «Квячарния», ул. Миколая Коперника 6, 00-367 Варшава

• в электронном виде по электронной почте на адрес: info@flowerstore.pl;

6.4.        Клиенту рекомендуется предоставить в описании рекламации: (1) информацию и обстоятельства, касающиеся предмета рекламации, в частности тип и дату возникновения дефекта; (2) запросить способы приведения Продукта в соответствие с Договором купли-продажи или заявление о снижении цены или выходе из Договора купли-продажи; и (3) контактные данные лица, подающего жалобу – это облегчит и ускорит рассмотрение жалобы Продавцом. Требования, изложенные в предыдущем предложении, являются лишь рекомендациями и не влияют на эффективность жалоб, поданных без рекомендуемого описания жалобы.

6.5.        Продавец ответит на претензию Покупателя незамедлительно, не позднее, чем в течение 14 календарных дней с момента ее подачи. Отсутствие ответа Продавца в указанный выше срок означает, что Продавец счел жалобу обоснованной.

6.6.        Покупатель, реализующий права по гарантии, обязан доставить дефектный Товар за счет Продавца по следующему адресу: Коперника 6, 00-367 Варшава. Если в зависимости от типа Продукт или способ его установки, доставленный Продуктом, будет слишком трудным для Покупателя, Покупатель обязан предоставить Продукт Продавцу в месте, где находится Продукт.

7.     ВНЕСУДЕБНЫЕ МЕТОДЫ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ И РАССЛЕДОВАНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И ПРАВИЛА ДОСТУПА К ЭТИМ ПРОЦЕДУРАМ

7.1.        Подробная информация о возможности использования Клиентом-потребителем внесудебных способов рассмотрения жалоб и предъявления претензий, а также правила доступа к этим процедурам доступны в офисах и на сайте веб-сайты районных (муниципальных) уполномоченных по защите прав потребителей и общественных организаций, в уставные задачи которых входит защита потребителей, провинциальных инспекций торговой инспекции, а также по следующим интернет-адресам Управления по конкуренции и защите прав потребителей: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php и http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

7.2.        Клиент, который является потребителем, имеет следующие примерные возможности использования внесудебных методов рассмотрения жалоб и предъявления претензий:

• Клиент имеет право обратиться в постоянный потребительский арбитражный суд, указанный в ст. 37 Закона от 15 декабря 2000 г. о Торговой инспекции (Законодательный вестник 2001 г., № 4, п. 25, с изменениями) с просьбой разрешить спор, вытекающий из заключенного Договора купли-продажи. Правила организации и деятельности постоянно действующих потребительских третейских судов установлены Постановлением Министра юстиции от 25 сентября 2001 года об определении правил организации и деятельности постоянно действующих потребительских третейских судов. (Законодательный вестник 2001, № 113, поз. 1214).
• Клиент имеет право обратиться к воеводскому инспектору Торговой инспекции в соответствии со ст. 36 Закона от 15 декабря 2000 г. о Торговой инспекции (Законодательный вестник 2001 г., № 4, п. 25, с изменениями), с просьбой возбудить посредническую процедуру относительно мирного урегулирования спора между Покупателем и Продавцом. . Информация о правилах и порядке процедуры посредничества, проводимой областным инспектором Торговой инспекции, доступна в отделениях и на сайтах отдельных губернских инспекций Торговой инспекции.
• Покупатель может получить бесплатную помощь в разрешении спора между Покупателем и Продавцом, также воспользовавшись бесплатной помощью районного (муниципального) уполномоченного по правам потребителей или общественной организации, в уставные задачи которой входит защита прав потребителей (в том числе Федерации потребителей, Ассоциация польская). Консультации предоставляются Федерацией потребителей по адресу электронной почты porady@dlakonsumentow.pl oraz и Польской ассоциацией потребителей по бесплатному номеру горячей линии для потребителей 800 889 866.

7.3.        По адресу http://ec.europa.eu/consumers/odr доступна платформа для онлайн-системы разрешения споров между потребителями и предпринимателями на уровне ЕС (платформа ODR). Платформа ODR — это интерактивный и многоязычный веб-сайт с универсальным сервисом для потребителей и предпринимателей, желающих внесудебного урегулирования спора относительно договорных обязательств, вытекающих из договора онлайн-продажи или договора оказания услуг.

8.     ЗАКОН ИЗВЕСТИТENIA ИЗ ДОГОВОРА
(КАСТОЯТЕЛЬНО К ДОГОВОРАМ КУПЛИ-ПРОДАЖИ, ЗАКЛЮЧЕННЫМ С 25 ДЕКАБРЯ 2014 ГОДА)

8.1.        Потребитель, заключивший дистанционный договор, может отказаться от него в течение 1 часа без объяснения причин и не неся расходов, за исключением расходов, указанных в пункте. 8.8 Правил. Это касается продукции из живых цветов, срок годности которой составляет примерно 5 дней. Для других продуктов период вывода составляет 14 дней. Чтобы уложиться в срок, достаточно отправить декларацию до истечения ее срока. Заявление о выходе из договора можно подать, например:

• в письменной форме по адресу: Цветочный магазин «Квячарния», ул. Миколая Коперника 6, 00-367 Варшава.

• в электронном виде по электронной почте на адрес: info@flowerstore.pl;

8.2.        Образец формы отказа включен в Приложение №2 к Закону о правах потребителей и доступен дополнительно в пункте. 11 Правил и на сайте Интернет-магазина во вкладке, касающейся отказа от договора. Потребитель может использовать форму шаблона, но это не обязательно.

8.3.        Период выхода из договора начинается:

• для контракта, по которому Продавец выпускает Продукт и обязан передать право собственности (например,Договор купли-продажи) - от вступления во владение Товара потребителем или указанным им третьим лицом, кроме перевозчика, а также в случае договора, который: (1) распространяется на множество Товаров, которые поставляются отдельно, партиями или частями. - от вступления во владение последним Продуктом, партией или частью, или (2) заключается в регулярной поставке Продуктов в течение определенного периода времени - от вступления во владение первого Продукта;
• по остальным договорам - с даты заключения договора.

8.4.        В случае отказа от дистанционного договора договор считается незаключенным.

8.5.        Продавец обязан немедленно, не позднее, чем в течение 14 календарных дней со дня получения заявления потребителя о выходе из договора, вернуть потребителю все осуществленные им платежи, включая расходы на доставку Товара. (за исключением дополнительных расходов, связанных с выбранным Покупателем способом доставки, отличным от самого дешевого обычного способа доставки, доступного в Интернет-магазине). Продавец возвращает оплату, используя тот же способ оплаты, который использовал потребитель, за исключением случаев, когда потребитель прямо согласился на другой способ возврата, который не влечет за собой каких-либо затрат для него. Если Продавец не предложил забрать Товар у потребителя самостоятельно, он может приостановить возврат полученных от потребителя платежей до тех пор, пока он не получит Товар обратно или пока потребитель не предоставит доказательство его обратной отправки, в зависимости от того, какое событие наступит раньше.

8.6.        Потребитель обязан немедленно, не позднее, чем в течение 1 календарного дня с даты отказа от договора, вернуть Товар Продавцу или передать его лицу, уполномоченному Продавцом на его получение, за исключением случаев, когда Продавец предложил забрать Товар самостоятельно. Для соблюдения срока достаточно вернуть Товар до истечения срока его годности. Потребитель может вернуть Товар по следующему адресу: Цветочный магазин «Квиачарния» ул. Миколай Коперника 6, 00-367 Варшава.

8.7.        Потребитель несет ответственность за любое снижение стоимости Продукта в результате его использования способом, выходящим за пределы того, что необходимо для установления характера, характеристик и функционирования Продукта.

8.8.        Возможные расходы, связанные с отказом потребителя от договора, которые потребитель обязан нести:

• Если потребитель выбрал способ доставки Товара, отличный от самого дешевого стандартного способа доставки, доступного в Интернет-магазине, Продавец не обязан возмещать дополнительные расходы, понесенные потребителем.
• Потребитель несет прямые расходы по возврату Продукта.
• В случае Продукта, который является услугой, выполнение которой - по прямому запросу потребителя - началось до истечения срока выхода из договора, потребитель, который реализует право на выход из договора после подачи такой запрос обязуется оплатить оказанные услуги до момента выхода из договора. Сумма платежа рассчитывается пропорционально объему оказанной услуги с учетом согласованной в договоре цены или вознаграждения. Если цена или вознаграждение являются чрезмерными, основой для расчета этой суммы является рыночная стоимость предоставленного исполнения.

8.9.        Право на отказ от дистанционного договора недоступно потребителю в отношении договоров:

• (1) для оказания услуг, если Продавец полностью выполнил услугу с явного согласия потребителя, который был проинформирован до начала оказания услуги, что после того, как Продавец завершит оказание услуги, он потеряет право отказа от договора; (2) при которых цена или вознаграждение зависят от колебаний финансового рынка, над которыми Продавец не имеет контроля и которые могут произойти до истечения срока выхода из договора; (3) при котором предметом услуги является готовый Товар, изготовленный по спецификации потребителя или служащий для удовлетворения его индивидуальных потребностей; (4) предметом услуги является Товар, который быстро портится или имеет короткий срок годности; (5) в котором предметом услуги является Товар, доставленный в запечатанной упаковке, который не может быть возвращен после вскрытия упаковки по соображениям охраны здоровья или гигиены, если упаковка была открыта после доставки; (6) предметом услуги являются Товары, которые после доставки по своему характеру неразрывно связаны с другими предметами; (7) в которых предметом услуги являются алкогольные напитки, цена которых была согласована при заключении Договора купли-продажи, и поставка которых может произойти только через 30 дней и стоимость которых зависит от рыночных колебаний, по которым Продавец нет контроля; (8) в котором потребитель прямо потребовал, чтобы Продавец приехал к нему для срочного ремонта или технического обслуживания; если Продавец дополнительно оказывает услуги, отличные от запрошенных потребителем, или предоставляет Товары, отличные от запасных частей, необходимых для ремонта или обслуживания, потребитель имеет право отказаться от договора в отношении дополнительных услуг или Товаров; (9) предметом услуги являются звуковые или визуальные записи или компьютерные программы, доставленные в запечатанной упаковке, если упаковка была открыта после доставки; (10) для доставки газет, периодических изданий или журналов, за исключением договоров подписки; (11) заключено путем открытого аукциона; 12) для оказания услуг по размещению, кроме проживания, перевозки грузов, проката автомобилей, общественного питания, услуг, связанных с отдыхом, развлечениями, спортивными или культурными мероприятиями, если договором предусмотрены день или период оказания услуги; (13) за поставку цифрового контента, не записанного на материальном носителе, если оказание услуги началось с явного согласия потребителя до истечения срока отказа от договора и после того, как Продавец сообщит ему об утрате право на отказ от договора.

9.     ПОЛОЖЕНИЯENIA, КАСАЮЩИЕСЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

9.1.        Настоящий пункт Регламента и содержащиеся в нем положения применяются только к Заказчикам и Получателям услуг, не являющимся потребителями.

9.2.        Продавец имеет право отказаться от договора купли-продажи, заключенного с Покупателем, не являющимся потребителем, в течение 14 календарных дней со дня его заключения. Отказ от Договора купли-продажи в этом случае может происходить без объяснения причин и не влечет за собой никаких претензий со стороны Покупателя, не являющегося потребителем, к Продавцу.

9.3.        В случае Покупателей, не являющихся потребителями, Продавец имеет право ограничить доступные способы оплаты, в том числе требовать предоплату полностью или частично, независимо от выбранного Покупателем способа оплаты и факта заключения Продажи. Соглашение.

9.4.        Когда Продавец передает Продукт перевозчику, выгоды и бремя, связанные с Продуктом, а также риск случайной потери или повреждения Продукта переходят к Клиенту, который не является потребителем. В таком случае Продавец не несет ответственности за утрату, утрату или повреждение Товара, произошедшие с момента его принятия к транспортировке до доставки Покупателю, а также за любую задержку в транспортировке груза.

9.5.        Если Товар отправляется Покупателю через перевозчика, Покупатель, не являющийся потребителем, обязан осмотреть отправление в сроки и в порядке, принятых для отправлений данного типа. Если он обнаружит, что Товар был утерян или поврежден во время транспортировки, он обязан выполнить все действия, необходимые для установления ответственности перевозчика.

9.6.        В соответствии со ст. 558 § 1 ГК РФ ответственность Продавца по гарантии на Товар перед Покупателем, не являющимся потребителем, исключается.

9.7.        В случае Получателей услуг, не являющихся потребителями, Поставщик услуг может расторгнуть договор на предоставление Электронных услуг с немедленным вступлением в силу и без указания причин, направив Получателю услуг соответствующее заявление.

9.8.        Ответственность Поставщика услуг/Продавца перед Получателем услуг/Заказчиком, не являющимся потребителем, независимо от его правового основания, ограничивается - как в рамках одной претензии, так и по всем претензиям в совокупности - суммой уплаченная цена и расходы по доставке согласно Договору купли-продажи, но не более чем до суммы одной тысячи злотых. Поставщик услуг/Продавец несет ответственность перед Получателем услуги/Заказчиком, который не является потребителем, только за типичный ущерб, предсказуемый на момент заключения договора, и не несет ответственности за упущенную выгоду перед Получателем услуги/Заказчиком, который не является потребителем.< т31998>

9.9.        Любые споры, возникающие между Продавцом/Поставщиком услуг и Клиентом/Получателем услуг, который не является потребителем, должны передаваться в суд, имеющий юрисдикцию по зарегистрированному офису Продавца/Поставщика услуг.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯIA

10.1.     Договоры, заключенные через Интернет-магазин, заключаются на польском языке.

10.2.     Изменение в Правилах:

• Поставщик услуг оставляет за собой право вносить изменения в Правила по важным причинам, т. е. изменениям в законодательных положениях; изменения способов оплаты и доставки – в той мере, в какой эти изменения влияют на реализацию положений настоящих Правил.
• В случае заключения на основании настоящих Правил непрерывных договоров (например, оказания Электронных услуг - Аккаунта) измененные правила являются обязательными для Получателя услуг при условии соблюдения требований, указанных в ст. 384 и 384[1] ГК РФ, то есть Услугополучатель был надлежащим образом уведомлен об изменениях и не расторгнул договор в течение 14 календарных дней со дня уведомления. Если изменение Правил приводит к введению каких-либо новых комиссий или увеличению существующих, Получатель услуг, являющийся потребителем, имеет право отказаться от договора.
• Если на основании настоящих Правил заключаются договоры иного характера, чем непрерывные договоры (например, Договор купли-продажи), изменения в Правилах никоим образом не нарушают права, приобретенные Получателями услуг/Заказчиками, являющимися потребителями до даты вступления в силу поправок к Регламенту, в частности изменения к Регламенту не повлияют на уже размещенные или отправленные Заказы и заключенные, реализованные или исполненные Договоры купли-продажи.

10.3.     В вопросах, не урегулированных в настоящих Правилах, применяются общеприменимые положения польского законодательства, в частности: Гражданский кодекс; Закон о предоставлении электронных услуг от 18 июля 2002 г. (Законодательный вестник, 2002 г., № 144, поз. 1204, с изменениями); для договоров купли-продажи, заключенных до 24 декабря 2014 года с покупателями-потребителями, - положения Закона о защите отдельных прав потребителей и об ответственности за вред, причиненный опасной продукцией от 2 марта 2000 года (Законодательный вестник 2000 г., № 22, ст. 271, с изменениями) и Законом об особых условиях потребительской торговли и внесении изменений в Гражданский кодекс от 27 июля 2002 г. (Законодательный вестник, 2002 г., № 141, ст. 1176, с изменениями); для договоров купли-продажи, заключенных с 25 декабря 2014 г. с Покупателями-потребителями - положения Закона о правах потребителей от 30 мая 2014 г. (Законодательный вестник 2014 г., ст. 827, с изменениями); и другие соответствующие положения общеприменимого законодательства.

11. ФОРМА ОТКАЗАENIA ОТ ДОГОВОРА
(ПРИЛОЖЕНИЕ НОМЕР 2 К ЗАКОНУ О ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЯENTA)

Шаблон формы отказа от контракта
(эту форму следует заполнить и вернуть только в том случае, если вы хотите отказаться от контракта)< т34984>

–    Получатель:

Магазин цветов Милена Викторек, ул. Николая Коперника 6, 00-367 Варшава;

info@flowerstore.pl

-    Я/мы(*) настоящим информирую(*) о моем/нашем выходе из договора купли-продажи следующих предметов(*) договора поставки следующих предметов(*) договора конкретной работы, заключающейся в выполнении из следующих элементов(*), предоставляющих следующую услугу(*)

 

–    Дата заключения договора(*)/приемки(*)

–    Имя потребителя(ов)

–    Адрес потребителя(ов)

–    Подпись потребителя(ей) (только если форма подана на бумажном носителе)

–    Дата

(*) Удалить при необходимости.